Справочник по управлению персоналом №7 2007 г - страница 3
.RU

Справочник по управлению персоналом №7 2007 г - страница 3



Ivanova & Lebedeva, г. Москва

Метод посещения клиента одновременно руководителем и подчиненным используется в основном в продажах, однако его принципы применимы в любой другой деятельности. Специалисты называют этот подход к развитию сотрудников процессным контролем GMC. Цель этой игры - подготовка менеджеров к конкуренции на глобальных рынках.

- ПОДБОР ПЕРСОНАЛА —

70 ДИЛЕММА РЕКРУТЕРА

Марина Вишнякова, партнер компании РМ BUREAU, г. Москва

Очевидно, что сегодня велик спрос на услуги по подбору персонала всех уровней. Одновременно с этим в настоящее время существует серьезное расхождение в ожиданиях у заказчиков этой услуги и ее исполнителей. Как преодолеть непонимание? Ответ читатели найдут в статье.

МОТИВАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА —

78 ПЛАНИРОВАНИЕ: ОСНОВА РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

Андрей Сальников, маркетолог-аналитик, ЗАО «БОСС. Кадровые системы», г. Москва

При планировании ФОТ нужно учитывать как материальные источники обеспечения предприятия, так и рыночный спрос. О других особенностях формирования - читайте в материале.

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

82 КОРПОРАТИВНЫЙ УЧЕБНИК

Анастасия Горбатовская, тренинг-менеджер, ГК «Евродвери», г. Новосибирск

В Группе компаний «Евродвери» проблема подготовки сотрудников решена с помощью создания корпоративного учебника. Все подробности - в статье.

86 КУЛЬТУРА НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Галина Погодина, директор по персоналу, Faurecia Technoplast Automotive LLC, г. Нижний Новгород

Нередко, когда речь заходит о корпоративной культуре, кадровики подразумевают проведение праздников. Однако культура - это прежде всего миссия, ценности и видение компании.

- ПРОФЕССИЯ HR —

90 1 + 1=...1

Своим опытом проведения HR-сопровождения организационных слияний и поглощений делится директор по управлению персоналом «НОМОС-Банка» Оксана Чехова.

МАСТЕРСКАЯ

— CASE-ПРАКТИКУМ —

94 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ НЯ-РЕШЕНИЯ-2008»

— СПЕЦПРОЕКТ —

105 КОРПОРАТИВНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ: МЕЖДУ ПАЙКОМ И РЕСТОРАНОМ

— ОБЗОР РЫНКА ТРУДА —

114 СОТОВЫЕ ОПЕРАТОРЫ РЕГИОНОВ

Сергей Руденко, директор, компания Senat Consulting Services, г. Самара

Об основных тенденциях поиска персонала в сотовом ри-тейле Южного федерального округа читайте в материале.

120 НЕЗАВИСИМЫЕ ДИРЕКТОРА В РОССИИ

Елена Скайлар, вице-президент, Manpower Inc. (США), управляющий директор по России и странам СНГ

В последнее время все чаще российские собственники приглашают в совет директоров своих компаний независимых директоров. Автор статьи рассказывает об особенностях сотрудничества с такими экспертами.

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

- В ПЕРЕВОДЕ —

124 НА ЧАСАХ-«КРЕАТИВНОЕ ВРЕМЯ»

Что будет, если дать сотрудникам один свободный день для создания идей, связанных с профессиональной деятельностью? Как HR-менеджерам добиться того, чтобы время для творчества не превратилось в официально разрешенный коллективный прогул? Ответы читатели смогут найти в статье.


№ 4 2008 г.

8 ДОСТОЯНИЕ КОМПАНИИ

Мария Тихонова, руководитель Учебного центра, корпорация

«ИНКОМ-Недвижимость», г. Москва

Автор предлагает рассмотреть вопрос информирования персонала о ходе запуска и развития процесса управления знаниями сточки зрения корпоративной культуры.

Мнение эксперта

11 ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С СОТРУДНИКОВ

Анна Воронина, канд. психол. наук, руководитель Центра корпоративных и инновационных программ Московской международной высшей школы бизнеса «МИРБИС», г. Москва

— АНАЛИЗ —

12 НА ВЕС ЗОЛОТА

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний рассуждают о саморазвивающихся организациях. По мнению экспертов, далеко не все предприятия могут внедрить у себя технологии управления знаниями сотрудников.

Мнение эксперта

16 В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ: ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

Игорь Скальский, руководитель системы дистанционного обучения (СДО), Объединенная компания «Российский алюминий» (UC RUSAL), г. Москва

Мнение эксперта

17 СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ В ДЕЙСТВИИ

Андрей Рачков,генеральный директор 000 «Торс», г. Санкт-Петербург

— СОБЕСЕДНИК —

18 ФЕЛИКС КУГЕЛЬ: «БАНК ЗНАНИЙ ХОРОШО ВЛИЯЕТ НА «ЭКСПАНСИЮ» МЫСЛЕЙ СОТРУДНИКОВ»

Об особенностях развития технологий и процессов управления знаниями на зарубежных и российских предприятиях рассказывает вице-президент корпорации Manpower Inc.

_ опыт —

24 УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ ПО-РУССКИ

Мария Мариничева, эксперт поуправлению знаниями, бизнес-тренер и коуч-консультант, директор НОУ «КМ Клуб: Практические Знания», г. Москва

Различия в понимании термина «управление знаниями» российскими и зарубежными специалистами в области управления персоналам накладывают отпечаток и на процесс внедрения технологии. Об особенностях «русского следа» в становлении саморазвивающейся компании читайте в статье.

Мнение эксперта

30 НУЖНО ЛИ УПРАВЛЯТЬ ЗНАНИЯМИ?

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

32 МОДЕЛЬ АДАПТАЦИИ

Людмила Быкова, заместитель директора по персоналу, ЗАО «МУЛТОН», г. Москва

Модель адаптации, предложенная автором статьи, направлена на получение знаний новым сотрудником. С ее помощью человек привыкает к атмосфере компании, корпоративной культуре, становится частью коллектива.

38 РАЗВИВАЮЩЕЕ ОБУЧЕНИЕ

Наталия Папонова, менеджер по персоналу, ЗАО «Гостиничный комплекс «Астория», г. Санкт-Петербург

Получение знаний, необходимых для эффективной работы сотрудника, а в конечном итоге, успешной деятельности организации, - сложный процесс. И им нужно управлять. Своими рецептами, проверенными на практике в гостиничной сфере, делится автор статьи.

48 СВОИМИ РУКАМИ: УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ

Ирина Романадзе, заместитель директора

по кадровой политике, Кредитный союз «Первое Кредитное

Общество», г. Одесса

Опытом создания самообучающейся организации делится HR-менеджер из Украины. В материале можно найти ответы на множество вопросов, возникающих при запуске этого непростого проекта, а также примеры из практики финансовой структуры.

НА ПРАКТИКЕ

- АВТОМАТИЗАЦИЯ КАДРОВЫХ ПРОЦЕССОВ —

56 ЗАЩИТА ФУНКЦИЙ

Наталья Копейка, начальник отдела кадров, Челябинский

электродный завод, г. Челябинск

К моменту запуска проекта по автоматизации кадровых процессов на Челябинском электродном заводе работали 3,5 тыс. сотрудников. С какими сложностями при внедрении пришлось столкнуться HR-специалистам - читайте в материале.

- АДАПТАЦИЯ —

62 КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ В АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА

Татьяна Баранова, менеджер по персоналу, 000 «Элекскор», г. Москва

О том, что любая уважающая себя компания должна иметь эффективную систему адаптации нового сотрудника, -знают все. Однако как ее выстроить - вопрос вопросов. Практический опыт будет полезен всем интересующимся темой адаптации персонала.

- ПОДБОР ПЕРСОНАЛА —

66 НЕГАТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КАНДИДАТА: МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ

Александра Имаева, руководитель группы подбора и адаптации, издательство «ЭКСМО», г. Москва

Штампы и стереотипы нередко мешают рекрутерам принять правильное решение в отношении соискателя. Порой одного упоминания о частой смене работы кандидата достаточно для вынесения вердикта: «Таким в нашей компании не место». Между тем, считает автор, каждый человек имеет право на ошибку.

- КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

74 С ЧИСТОГО ЛИСТА

Ирина Вельмяйкина, менеджер по персоналу, 000 «Антарес», г. Великий Новгород

Запуск любого нового проекта - ответственный шаг: оттого, насколько тщательно он спланирован и внедрен, во многом зависит будущее проекта. Своим опытом построения службы персонала в компании «с нуля» делится автор статьи.

ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ —

82 КАК ОЦЕНИТЬ«ОПТОВИКА»

Наталья Дьячкова, руководитель отдела персонала, торговая компания «ГРАНТ-ВЕСТ», г. Москва

—ЮдияЛанцова, ведуицийТГпециалист по развитию персонала, торговая компания «ГРАНТ-ВЕСТ», г. Москва

Авторы статьи делятся опытом оценки персонала. Цель мероприятия - изменение структуры отделов, формирование новой системы мотивации и реализации карьеры сотрудников.

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

87 СЦЕНАРИЙ КОРПОРАТИВНОГО МЕРОПРИЯТИЯ

Анна Глотова, тренер компании KPG Training Center Ivanovo & Lebedeva, г. Москва

Качественно проведенное корпоративное мероприятие - действенный механизм нематериального стимулирования сотрудников. Кроме приятного времяпрепровождения, в ходе праздника повышается мотивация работников, происходит процесс обмена информацией между людьми, что нередко ведет к рождению новых идей и планов по развитию организации.

- ПСИХОЛОГИЯ —

91 НА ЯЗЫКЕ МЕДОК, ПОД ЯЗЫКОМ ЛЕДОК...

Ольга Малинина, заместитель директора по персоналу,

000 «Астарта», г. Саратов

Статья поможет рекрутерам разобраться в нюансах проведения процедуры собеседования, направить разговор в нужное специалисту по подбору русло.

- ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

96 КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ

Галина Погодина, HR-директор, компания Saveco LLC, г. Нижний

КНИЖНАЯ ПОЛКА

- РЕЦЕНЗИЯ —

124 М.УРБАН.УСПЕХ ЧУЖИМИ РУКАМИ:

ЭФФЕКТИВНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ.

Автор статьи рассказывает об особенностях создания основного объединяющего регламента глобальной компании.

МАСТЕРСКАЯ

- CASE-ПРАКТИКУМ —

100 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ - 2008»

- СПЕЦПРОЕКТ —

105 «ПРОГРАММНЫЙ» ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

- В ПЕРЕВОДЕ —

118 МЕНЯЙТЕ НАЗВАНИЯ ДОЛЖНОСТЕЙ

Простая смена названия должности может стать весьма эффективным способом признания заслуг работника перед компанией'и его вклада в развитие бизнеса.Такого мнения придерживаются европейские специалисты в области управления персоналом. Подробности читайте в статье.

— КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

120 КУРИЛЬЩИКИ ТОЖЕ ЛЮДИ

На Западе к тем, кто испытывает никотиновую зависимость, последние десять лет относятся как к людям второго сорта. Российские же руководители компаний часто полагают, что курильщик вредит лишь себе, а «творческой работе это не мешает»


№ 5 2008 г.

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ГРЕЙДОВ

— ВЗГЛЯД —

8 ИСТОРИЯ ОДНОГО ГРЕЙДИРОВАНИЯ

Екатерина Ширяева, старший вице-президент по работе

с персоналом, «Реннесанс Кредит», г. Москва

Обычно трейдинг внедряется для отделов, приносящих компании очевидную прибыль. Автор статьи предлагает рассмотреть введение системы уровней и для подразделений поддержки бизнеса, к которым относится и служба персонала.

— АНАЛИЗ —

12 СГРЕЙДОМПОЖИЗНИ

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний делятся мнениями о грейдировании. Большинство HR-менеджеров уверены в том, что система грейдов необходима для приведения в соответствие вознаграждения работника и его вклада в общий результат. Но есть среди экспертов и те, кто считает, что для решения этой задачи внедрять систему грейдов вовсе не обязательно.

— СОБЕСЕДНИК —

18 ВАЛЕРИЙ ЧЕМЕКОВ: «ГЛАВНОЕ - ЗАРУЧИТЬСЯ ПОДДЕРЖКОЙ ЛЮДЕЙ»

Об основных принципах внедрения грейдов в организации рассказывает Валерий Чемеков, директор по корпоративному развитию Группы компаний «Пересвет».

— ОПЫТ —

22 СТРАТЕГИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

Ольга Бодрова, директор по персоналу, Группа компаний ОАО

«Эффортел», г. Москва

Сегодня многие предприятия планируют разработку и внедрение системы оплаты труда. При этом мало кто смотрит в будущее, формирует стратегию вознаграждения. Между тем, по мнению автора, именно стратегическое развитие направлено на достижение организацией долгосрочных бизнес-целей.

28 КОМПЕНСАЦИЯ ПО РАНГУ

Оксана Свергун, независимый консультант в области

управления персоналом, г. Москва

На примере крупного промышленного предприятия автор рассматривает реализацию проекта по внедрению технологии грейдирования. В статье - подробное описание целей и этапов проекта.

Мнение эксперта

32 «РЕЦЕПТ» ТРЕЙДИНГА

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

34 СИСТЕМА ГРЕЙДОВ: КАЖДОМУ ПО СПОСОБНОСТЯМ

Елена Шугаева, начальник отдела компенсации и мотивации труда, ОАО «ВолгаТелеком», г. Нижний Новгород

Необходимость во внедрении системы грейдов в крупной телекоммуникационной компании возникла после объединения нескольких организаций. Система позволила избежать «уравниловки» и справедливо оценить труд работников предприятия.

38 СПРАВЕДЛИВАЯ ЗАРПЛАТА 84

Александр Сосновый, консультант по управлению персоналом, группа UCS Group, г. Москва

Александр Гун, консультант по управлению, группа UCS Group, г. Москва

Опытом построения системы оплаты труда в ОАО «Аэропорт «Кольцове» делятся авторы статьи. Они уверены, что залог успеха в решении этой задачи - четкое определение реалистичных, но обязательно напряженных целей.

СПЕЦПРОЕКТ

49 ОТВЕТСТВЕННОЕ, ПЛАНОВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ -ПРАЗДНИК

НА ПРАКТИКЕ

- АВТОМАТИЗАЦИЯ КАДРОВЫХ ПРОЦЕССОВ —

54 АВТОМАТИЗАЦИЯ БАНКА

Андрей Левин, руководитель направления «Обеспечение деятельности банка» центра поддержки функциональных направлений блока информационных технологий, ОАО «Банк Москвы», г. Москва

Опытом внедрения автоматизированной системы делится специалист крупного российского банка. По его мнению, реализация проекта упростила кадровый учет, сократив период подготовки отчетности и уменьшив число бухгалтерских ошибок.

- МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

60 ФОРМИРУЕМ ГИБКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ

Руслан Мансуров, заместитель генерального директора по управлению персоналом, ОАО «Нэфис Косметике», г. Казань

Ни один уважающий себя работодатель не станет называть социальным пакетом оплату больничных или «белую» зарплату. Крупные компании разрабатывают серьезные мероприятия по мотивации. Об особенностях формирования соцпакета в компании с высоким уровнем зарплат читайте в статье.

64 KPI: СРЕДСТВО ОТ «ПЕРЕГРЕВА»

Юрий Жучков, канд. экон. наук, член Экспертного совета Национального совета кадровиков, исполнительный директор Группы компаний «МАРКОН», г. Москва

Недостаток квалифицированных кадров - фактор, на который следует обращать внимание при построении системы материального стимулирования в компании. О том, что стоит учитывать прежде всего, как использовать информацию, полученную из внешней среды, читайте в статье.

- ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ —

72 ОБУЧЕНИЕ: ТЕХНОЛОГИЯ УСПЕХА

Ирина Зотова, менеджер по персоналу, компания «Интерспорт», г. Москва

Выбирая подход к построению системы обучения персонала, специалисты HR-службы компании «Интерспорт» решили «убить двух зайцев». Каждое обучающее мероприятие организации нацелено не только на овладение сотрудниками необходимыми в работе навыками, но и на повышение их мотивации к развитию.

78 ОБУЧЕНИЕ ПРОДАВЦОВ

Наталья Зубова, директор по персоналу, 000 «Престиж», г. Санкт-Петербург

Специалисты по обучению и развитию 000 «Престиж» уверены, что выполняют свою работу максимально эффективно. Уже на этапе собеседования рекрутеры компании определяются в выборе обучающих программ для каждого кандидата на вакансию. Возможно, именно в этой методике и кроется технология успеха.

84 МЫ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ, КОГО ОБУЧИЛИ

Мария Стомма, менеджер по обучению и развитию персонала компании «ИКЕА», г. Санкт-Петербург

Автор статьи делится опытом разработки программ, позволяющих обеспечить филиалы компании высококлассными специалистами и открыть для сотрудников новые возможности карьерного роста.

91 ОБУЧЕНИЕ «ПО ПОТРЕБНОСТЯМ»

Дмитрий Шлянчак, директор по развитию и обучению,

ГК «Диксис», г. Москва

Любой проект, запущенный в компании как «дань моде», обречен на провал. Обучение и развитие персонала не является исключением. О том, как определить реальные потребности в тех или иных навыках, как связать их с целями организации, рассказывает автор статьи.

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

98 КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ: НА ПУТИ К ПРАЗДНИКУ

Анна Глотова, тренер компании KPG Training Center Ivanovo &

Lebedeva, г. Москва

В первой части статьи, опубликованной в прошлом номере журнала, речь шла о связи корпоративных праздников с этапами развития компании. В продолжение разговора -рассказ о создании концепции корпоративного мероприятия и методах оценки эффективности праздника.

— ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

102 ЛИДЕРСТВО КАК ТЕХНОЛОГИЯ

Галина Погодина, HR-директор, компания Saveco LLC,

г. Нижний Новгород

Западные специалисты в области управления персоналом перестали относиться к лидерству как к отдельной компетенции. Сегодня многие компании Европы и США строят целую систему лидерства, что позволяет повысить управляемость организаций.

МАСТЕРСКАЯ

— CASE-ПРАКТИКУМ —

108 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ НР.-РЕШЕНИЯ-2008»

— ИМПОРТ ИДЕЙ —

126 СТАРАЯ НОВАЯ ПЕСНЯ

Сегодня европейские работодатели бьют тревогу: наблюдается глобальное падение лояльности сотрудников предприятий. Особенно заметен этот процесс в последние 5 лет. О том, как западные HR-специалисты решают эту непростую задачу, - читайте в материале.

ОБЗОР РЫНКА ТРУДА

116 МОЛОДЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ: РЕГИОНАЛЬНЫЙ РЫНОК ТРУДА

Наталья Руденко, директор, компания Senat Consulting Services,

г. Москва

В ситуации дефицита кадров крупные российские компании привлекают молодых специалистов. О том, как складывается картина возрождения системы «выпускник - работодатель» в Южном федеральном округе, читайте в материале.

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

— В ПЕРЕВОДЕ —

122 МОТИВИРУЮЩАЯ СИЛА

Результаты исследований крупных британских корпораций показали, что система поддержания морального духа сотрудников -действенный инструмент бизнеса. Внедрение системы контроля и поддержания морального духа сотрудника - лишь малая часть мотивационной программы. Все аргументы - в статье.


№ 6 2008 г.

4 ФАКТЫ, СОБЫТИЯ, ЛЮДИ

ВТОМАТИЗАЦИЯ КАДРОВЫХ ПРОЦЕССОВ

- ВЗГЛЯД —

8 В ПОИСКАХ ЗОЛОТОЙ СЕРЕДИНЫ

Татьяна Лобанова, канд. психол. наук, доц. кафедры Управления человеческими ресурсами ГУ- ВШЭ, вице-президент, директор по персоналу ОАО «Морской банк», г. Москва

Рано или поздно в компании возникает необходимость автоматизировать работу службы персонала. Как не запутаться в море предложений и выбрать именно ту программу, которая станет идеальной для нужд конкретной организации? Автор делится своим опытом.

Мнение эксперта

10 СИЛА ЕДИНСТВА

Олег Белокуров, руководитель проекта по разработке Корпоративной информационной системы «Управление персоналом», ОАО «ГИВЦ Москвы», г. Москва

- АНАЛИЗ —

11 КАЖДОМУ КАДРОВИКУ-ПО ПРОГРАММЕ!

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний делятся мнениями о том, когда наступает необходимость внедрения автоматизированной системы.

■ СОБЕСЕДНИК —

16 МИХАИЛ ГУСЕВ: «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОГРАММЫ МИНИМИЗИРУЮТ ВЕРОЯТНОСТЬ ОШИБКИ»

Своим видением проблем внедрения и адаптации автоматизированных систем в компаниях делится заместитель генерального директора ЗАО «БОСС. Кадровые системы» Михаил Гусев.

- ОПЫТ —

20 ЭЛЕКТРОННЫЕ БУДНИ

Екатерина Кривцева, руководитель управления по работе с персоналом, ЗАО «Инвестиционно-финансовая корпорация «Алемар», г. Москва

Автор делиться опытом внедрения модуля «Ежегодное собеседование по постановке целей» на платформе программы PeopleSoft. Для группы компаний, имеющей представительства как в разных городах России, так и за рубежом, этот электронный продукт стал настоящим помощником.

26 ПРАВИЛА УСПЕШНОЙ АВТОМАТИЗАЦИИ

Константин Мельников, директор по персоналу ГК «ИНТЕЛИС»,

г. Москва

Автоматизированная система в компании позволяет менеджерам по персоналу экономить время для HR-де-ятельности. Однако любая, даже незначительная ошибка, допущенная при запуске проекта автоматизации, может обернуться дополнительными временными и психологическими затратами.

Мнение эксперта

32 ПЛЮСЫ И МИНУСЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

Александр Веселков, действительный член Европейской Академии Естественных наук, автор-разработчик программно-диагностического комплекса «ЭКСПЕРТ+», г. Москва

Мнение эксперта

39 ПЛАН В ДЕЙСТВИИ

Игорь Устюжанин, руководитель проекта «Контур-Персонал», компания «СКВ Контур», г. Москва

40 АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ НАУКИ

Владимир Гуляев, ведущий научный сотрудник, российский научный центр «Курчатовский институт», г. Москва

Об особенностях внедрения автоматизированной системы в бюджетном учреждении рассказывает автор статьи -очевидец запуска электронного продукта.

Мнение эксперта

44 ЗАКАЗЫВАЕМ «АВТОМАТИЗАЦИЮ»

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

Мнение эксперта

45 ЕДИНАЯ СИСТЕМА

Александр Смугалов, коммерческий директор, компания «АиТ Персонал софт», г. Москва

- МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА —

48 KPI: СРЕДСТВО ОТ «ПЕРЕГРЕВА»

Юрий Жучков, канд. экон. наук, член Экспертного совета Национального совета кадровиков, исполнительный директор Группы компаний «МАРКОЙ», г. Москва

Продолжаем разговор об особенностях построения системы материального стимулирования в современных компаниях, начатый в прошлом номере. На этот раз рассмотрим лояльность сотрудников, их мотивацию к развитию.

54 ДИНАМИЧНЫЙ СОЦПАКЕТ

Юлия Щедринская, начальник отдела подбора, обучения персонала и изучения кадровых проблем, Евразийский открытый институт, г. Москва

Главной задачей современных менеджеров по персоналу становится разработка программ по удержанию нужны: сотрудников. Опытом такого проекта в компании с развет вленной филиальной сетью делится автор.

61 МОТИВИРУЕМ ПРОДАВЦА

Елена Серко, менеджер по персоналу, компания «Бета Линк»,

г. Красноярск

На опыте торговой розничной сети рассмотрим мотиваци1 онные программы, направленные на удержание продавцов

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

66 ВНУТРЕННИЙ PR: ТЕХНОЛОГИЯ УСПЕХА

Анна Глотова, тренер компании KPG Training Center Ivanovo &

Lebedeva, г. Москва

Светлана Иванова, старший партнер, KPG Training Center

Ivanovo & Lebedeva, г. Москва

Кроме популярных инструментов внутреннего PR автор предлагают обратиться к организационным технологиям Среди них - сторителлинг. О нем и других мероприятия внутреннего PR читайте в статье.

- психология —

74 СОТРУДНИК БЕЗ НАСТРОЕНИЯ: МЕТОДЫ БОРЬБЫ

Михаил Тимофеев, профессор, Национальный Институт

Бизнеса, г. Москва

Правила поведения в компании можно описать в положениях и других регламентирующих документах. Но что делать, когда сотрудники игнорируют их, нарушают инструкции, спущенные «сверху»? Ответ вы найдете в статье.

- ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУДА —

79 БЕНЧМАРКИНГ ТРЕЙДИНГА

Ирина Романадзе, руководитель Учебного Центра Финансово-страховой группы «Рационал», бизнес-тренер, г. Одесса

Несмотря на американские корни трейдинга, в нашей стране эта система очень популярна. Причина, по мнению автора статьи, кроется в ее схожести с советской системой присвоения профессиональных разрядов в соответствии с квалификацией работников.

- ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА —

88 ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ

Галина Погодина, HR-директор, компания Saveco LLC,

г. Нижний Новгород

Сложная ситуация на современном рынке труда выводит функцию развития персонала на первое место. Внутрикорпоративное обучение особенно важно на производственных предприятиях, куда в качестве работников чаще всего приходят неподготовленные люди.

- ПРОФЕССИЯ HR —

91 ПЕРЕМЕНЫ КАК СТИЛЬ ЖИЗНИ

Своим опытом перемены сферы деятельности делится Наталия Володина, директор по персоналу Silvano Fashion Group. Она уверена: именно особенности отрасли во многом формируют структуру бизнес-процессов организации и определяют ее приоритетные задачи.

МАСТЕРСКАЯ

- CASE-ПРАКТИКУМ —

96 ТРЕТИЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС

НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА КАДРОВИКОВ

И ЖУРНАЛА «СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ

ПЕРСОНАЛОМ» «ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ - 2008»

ОБЗОР РЫНКА ТРУДА

108 РЕГИОНАЛЬНЫЙ И СТОЛИЧНЫЙ РЫНКИ ТРУДА

Татьяна Орлова, вице-президент по операционному управлению, кадровый холдинг АНКОР, г. Москва

«Рынок кандидата» стал реальностью в Москве еще в 2006 году, и с тех пор ситуация только укрепляется. Сегодня столичная тенденция охватила и регионы.

СПЕЦПРОЕКТ

113 ПЕНСИОННАЯ РЕФОРМА: КУРС НА 10 ЛЕТ ОПРЕДЕЛЕН

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

- В ПЕРЕВОДЕ —

122 КАК УДЕРЖАТЬ ТАЛАНТЫ

Для удержания ценного актива компании нужны хорошо отлаженные коммуникации, обучение, оценка деятельности и вознаграждение.

- ИМПОРТ ИДЕЙ —

124 НАУКА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ

Все руководители знают: делегировать полномочия нужно. Но кому можно доверять как самому себе? Ответы на этот и другие вопросы - в статье.


№ 7 2008 г.

HR МЕНЯЕТ ОТРАСЛЬ

— ВЗГЛЯД —

8 ОТРАСЛЕВАЯ «ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ»

Сергей Ряковский, директор Дирекции Корпоративного университета «Сухой», руководитель Комитета по международным связям Национального союза кадровиков (НСК-ВКК), г. Москва

Автор уверен - настоящий специалист в области управления персоналом способен проявить себя в любой области бизнеса.

— АНАЛИЗ —

10 СМЕНА ОТРАСЛИ В ДЕТАЛЯХ

Специалисты в области управления персоналом крупных российских компаний делятся мнениями о необходимости и пользе смены отрасли для HR-менеджеров.

Мнение эксперта

13 Показания больших перемен

Оксана Свергун, канд. психол. наук, независимый эксперт в области управления персоналом

— СОБЕСЕДНИК —

14 РУСЛАН ИЛЬЯСОВ:

«ИНТЕРЕСНО ТАМ, ГДЕ ЕЩЕ НЕ РАБОТАЛ»

Удачный опыт смены отрасли сегодняшнего героя рубрики вполне может стать объектом подражания для коллег -менеджеров по персоналу. Читайте интервью с экс-директором по персоналу Alcoa в России Русланом Ильясовым.

— ОПЫТ —

18 ВЗГЛЯД В ПРОФИЛЬ

Ирена Бетанова, генеральный директор Центра делового

развития «Бизнесград», г. Москва

Наталья Матвеева, менеджер проектов Центра делового

развития «Бизнесград», г. Москва

Успешность перехода HR-менеджеров на новую работу обусловлена, прежде всего, профилем деятельности компании, считают авторы.

Мнение эксперта 24 Первый рабочий день HR-специалиста

Ольга Чудова, заместитель генерального директора

по управлению персоналом, «Кадровый Холдинг «Бета Пресс»,

г. Москва

26 В ПОИСКАХ РАБОТЫ МЕЧТЫ

Зоя Захарова, директор по персоналу, туристический холдинг

ЗАО «ВКО Труп», г. Москва

Каким должен быть план адаптационных мероприятий для менеджера по персоналу, недавно пришедшего в отрасль? Автор делится своим опытом с коллегами.

30 ОТВЕТСТВЕННЫЙ ШАГ

Лия Панфилова, начальник отдела по работе с персоналом,

ОАО «РИАТ», г. Набережные Челны

Наталия Сафонова, канд. психол. наук, заместитель

генерального директора по обучению и развитию, ТК «Союз»,

г. Набережные Челны

Гарантирован ли успешный переход из одной компании в другую? Ответы на эти и другие вопросы найдете в статье.

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА,—

38 ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ

КАК ЧАСТЬ СОЦПАКЕТА КОМПАНИИ

Олег Андреев, генеральный директор, 000 «Газпром добыча

Ямбург», г. Новый Уренгой

Валентин Крамар, заместитель генерального директора

по кадрам и социальным вопросам, 000 «Газпром добыча

Ямбург», г. Новый Уренгой

Александр Сергиенко, инженер отдела социального развития,

000 «Газпром добыча Ямбург», г. Новый Уренгой

Авторы статьи делятся опытом внедрения проекте по удержанию и нематериальной мотивации персонала.

46 МОТИВАЦИЯ «ПО КАРМАНУ»

Марина Морозова, директор по персоналу, ГК «Эксперт»,

г. Москва

В службе персонала ЗАО «Группа Эксперт» знают, как сохранить конкурентоспособность на рынке, избегая необходимости тратить большие денежные средства.

- ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ —

51 ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

Юлия Лаврентьева, канд. психол. наук, директор корпоративного обучающего центра издательства «Деловой мир», г. Москва

Автор рассматривает плюсы и минусы разных моделей

учебных центров.

- КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА —

57 «ТРИ КИТА» ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Григорий Финкелыитейн, канд. техн. наук, лидер практики «Оргпроектирование», ведущий консультант «ЭКОПСИ Консалтинг», г. Москва

Прежде чем начинать внедрение системы ключевых пока зателей эффективности или использовать в организаци проектный подход, стоит оценить новую структуру упраЕ ления.

Мнение эксперта 61 Десять признаков эффективного банка

Татьяна Лобанова, канд. психол. наук, доц. кафедры Управления человеческими ресурсами ГУ-ВШЭ, вице-президент, директор по персоналу «Морской банк», г. Москва

65 ЖИВОЕ ЗНАНИЕ КОМПАНИИ

Наталья Шкапа, менеджер по персоналу, 000 «Бевард»,

г. Красноярск

Можно ли систематизировать и регламентировать прс цесс управления знаниями? Посмотрим, как это получи лось в небольшой компании.

71 ОПТИМИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

Денис Костарев, экс-директор по персоналу компании «Attenta» директор по персоналу, 000 «Ирвин 2», г. Москва

Любое организационное изменение влечет трансфор мацию корпоративной культуры компании. Как сделат чтобы эта процедура перехода на новые рельсы прошг безболезненно - читайте в материале.

КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ —

79 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ

Наталья Опарина, партнер ГК «Ton-Менеджмент Консалт», преподаватель МГУ им. М.В. Ломоносова, г. Москва

st-petersburg-bridges-uchebnoe-posobie-dlya-studentov-ii-kursa-specialnosti.html
st-prepodavatel-prepodavatel-assistent.html
st-zaharova-oyu-thkm-98-federalnaya-celevaya-programma-integraciya-institut-ekonomiki-uralskogo-otdeleniya-rossijskoj.html
stabilizacionnaya-obrabotka-vodiobrabotka-ingibitorami-dlya-ustraneniya-korrozii-stalnih-i-chugunnih-trub.html
stabilizaciya-letatelnih-apparatov-i-avtopiloti-a-a-romanchenko-russko-anglo-ukrainsko-persidskij-aviacionnij-slovar.html
stabilizator-napryazheniya-opisanie-i.html
  • nauka.bystrickaya.ru/vid-programmi-obucheniya-obsheobrazovatelnaya-rassmotreno-na-zasedanii-metodicheskogo-soveta.html
  • holiday.bystrickaya.ru/nestandartnie-formi-obucheniya-kak-uslovie-aktivizacii-uchebnoj-deyatelnosti-stranica-3.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-disciplini-teoriya-algoritmov-nazvanie-disciplini.html
  • notebook.bystrickaya.ru/ispolzovanie-tehnologij-xml-i-com-dlya-resheniya-zadach-statisticheskoj-radiofiziki.html
  • crib.bystrickaya.ru/informacionnoe-pismo-np-sibirskaya-associaciya-konsultantov-priglashaet-vas-prinyat-uchastie-v-mezhdunarodnoj-zaochnoj-nauchno-prakticheskoj-konferencii.html
  • college.bystrickaya.ru/-vestnik-baltijskoj-pedagogichekoj-akademii-vip-38-2001-psihologo-pedagogicheskie-problemi-lichnostnogo-razvitiya-sankt-peterburg-redakcionnaya-kollegiya-vipuska-stranica-3.html
  • turn.bystrickaya.ru/perechen-voprosov-k-zachetu-po-gematologii-kurs-5-j-semestr-ix-uchebnie-chasi-po-dejstvuyushemu-uchebnomu-planu-114.html
  • exchangerate.bystrickaya.ru/i-v-krilov-rukovoditel-izdatelskogo-proekta-kand-sociol-nauk.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/sobranie-sovmestnoe-prisutstvie-akcionerov-dlya-obsuzhdeniya-voprosov-povestki-dnya-i-prinyatiya-reshenij-po-voprosam-postavlennim-na-golosovanie-data-provedeniya.html
  • znanie.bystrickaya.ru/aleksandr-petrovich-nikonov.html
  • holiday.bystrickaya.ru/obektivnie-metodi-opredeleniya-refrakcii-kurs-oftalmologii-koroev-o-a-kurs-lekcij-po-glaznim.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/urok-tema-kultura-bosporskogo-gosudarstva.html
  • books.bystrickaya.ru/doklad-moda-kak-instrument-stimulirovaniya-chteniya.html
  • spur.bystrickaya.ru/metodicheskie-rekomendacii-po-vipolneniyu-kursovoj-raboti-dlya-studentov-ochnoj-i-zaochnoj-formi-obucheniya-specialnostej-080105-65-finansi-i-kredit.html
  • klass.bystrickaya.ru/aktualnie-problemi-teorii-prava-i-gosudarstva.html
  • studies.bystrickaya.ru/apparat-gosudarstvennoj-vlasti-i-ego-struktura-chast-5.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/poyasnitelnaya-zapiska-k-kursu-psihologiya-lic-s-narusheniem-rechi.html
  • literatura.bystrickaya.ru/saba-tkzu-orni-3-8-pn-ati-pedagogika.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/punkt-7-povestki-dnya-mehanizmi-stimulirovaniya-effektivnogo-uchastiya-korennih-i-mestnih-obshin-v-voprosah-svyazannih-s-celyami-stati-8-j-i-s-sootvetstvuyushimi-polozheniyami-konvencii-o-biologicheskom-raznoobrazii.html
  • letter.bystrickaya.ru/obrazovatelnaya-interaktivnaya-set-dlya-izucheniya-nemeckogo-i-russkogo-yazikov-v-rezhime-tandem-cherez-internet.html
  • urok.bystrickaya.ru/prognosticheskaya-model-i-strategiya-postroeniya-innovacionnoj-sistemi-hudozhestvennogo-obrazovaniya-v-rossii-stranica-2.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/azrg-ba-tai-zharnamani-rl.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/sabati-tairibi-s-torajirovti-alash-rani.html
  • urok.bystrickaya.ru/predislovie-kniga-rasschitana-na-uchenih-i-prakticheskih-rabotnikov-interesuyushihsya-problemami-kavkaza-i-gruzii.html
  • credit.bystrickaya.ru/oyu-zaharova-programma-e-v-rusina-k-i-n-institut-istorii-kiev-nanu-problemi-politicheskoj-loyalnosti.html
  • lecture.bystrickaya.ru/b-teploizolyacionnie-materiali-tipovaya-instrukciya-po-ekspluatacii-proizvodstvennih-zdanij-i-sooruzhenij-energopredpriyatij.html
  • college.bystrickaya.ru/10-1-pokazatel-roditelnogo-padezha-forma-uchebnika-klassicheskogo-tibetskogo-pismennogo-yazika.html
  • writing.bystrickaya.ru/investicii-i-innovacii-v-sisteme-ekonomicheskoj-bezopasnosti.html
  • paragraf.bystrickaya.ru/vstrecha-s-santoj-rozhdestvenskaya-skazka-v-kuhmo-prodolzhitelnost.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/kollektivnij-dogovor-stranica-4.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/scenarij-intellektualnoj-igri-schastlivij-sluchaj.html
  • esse.bystrickaya.ru/razdel-3-soderzhanie-disciplini-rabochaya-programma-disciplina-matematika-naimenovanie-disciplini-soglasno-uchebnomu-planu.html
  • znanie.bystrickaya.ru/anglijskij-yazik.html
  • doklad.bystrickaya.ru/vladimir-ponomarev-zasedanie-investicionno-stroitelnogo-kluba-novie-trendi-v-stroitelnoj-otrasli.html
  • assessments.bystrickaya.ru/ekonomicheskij-raschet-proekta-proizvodstva-acetonilacetouksusnogo-efira.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.